Россия, Московская область, Подольск, Большая Серпуховская улица, 189а
Время работы: Круглосуточно

Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    24 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Парковка, чистота, тишина, вежливый персонал, уютная обстановка
    Недостатки:
    Размер парковки, неудобный выезд с территории на автодорогу (сугробы закрывают обзор полностью), слабый дополнительный сервис (еда, напитки)
    Комментарий:
    Отдохнули, как буржуи. После погружения в джакузи испарились 1.5 часа отведенного времени. Так было хорошо, что до биллиарда и телека никому не было дела. Далековато ехать, но достойных альтернатив цена/качество рядом не нашел. Шикарное место. Рекомендую. Парились в зале «Маркиз»
    0 1
    Ответить
  • 5,0
    3 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Очень уютно, приятный персонал. Чисто самое главное. Были впервые раз,обязательно будем посещать
    0 1
    Ответить
  • 5,0
    17 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Все отлично джакузи, билярд, парной все отлично
    0 1
    Ответить
  • 10 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Дорогие мои. Я отдыхала со своими друзьями.ну очень здорово- красивый дизайн, хорошие администраторы. Татьяна иСветлана.встретили красиво, расстались ещё лучше. Просто приятно, что есть такие добрые люди. Обязательно приеду ещё раз, именно к вам.
    0 1
    Ответить
  • 1 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    отмечали день рождение, 6 человек. лучше не придумаешь очень понравилось.на заметку читающим-,берите 4 часа — время летит незаметно, соответсвенно продлевайте по желанию. огромное спасибо хозяевам. от души!!! с легким паром!!
    2 3
    Ответить
  • 7 сентября 2019, отредактирован 8 сентября 2019 в 15:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    В данное время находимся в Буржуи, при том, что здесь, частые гости,очень печально видеть ухудшение сервиса во всем!!!во -первых не было предоставлена одноразовая посуда, как это было раннее!но это все ерунда!!!самое ужасное хлорки насыпали столько,что глаза у всех,как у окуня!купальники выцвели и преобрели непонятный цвет!это ужас,у всех!!!что происходит,Буржуй клаб!!!где ваш сервис и комфорт
    4 0
    Ответить
    • 9 сентября 2019, отредактирован 9 сентября 2019 в 14:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте, Марина. Нам очень жаль, что такое произошло. В момент, когда Вы были у нас, произошел сбой в системе фильтрации и дозации оборудования для бассейна, о которой мы узнали от Вас. В настоящее время проблема решена, системы работают исправно.
      Со своей стороны готовы предоставить такое же количество часов в любом из наших залов бесплатно в будни, при условии бронирования с того же номера телефона, с которого было произведена предыдущая бронь.
      Марина, одноразовой посуды у нас никогда не было, мы предоставляем многоразовую небьющуюся.
      Мы ценим каждого нашего гостя и, еще раз, просим прощение за возникшую ситуацию.
      0 3
      Ответить
      • 21 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        Очень приятно, что претензия замечена и отреагирована.насчет посуды,хорошо,сделаю поправку, пластиковая,небьющаяся,в любом случае она была и было приятно!!
        0 0
        Ответить
  • 1,0
    29 декабря 2018, отредактирован 30 декабря 2018 в 11:50 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Ужаснейшая сауна из всех где я бывала, посуда которую они предоставляют, такое ощущение что не мыли ее вообще, хоть на туалете и лежит бирка стерильно, но по факту обоссаный толчек!!! Своей цены эта сауна не стоит
    4 2
    Ответить
    • 14 января 2019, отредактирован 14 января 2019 в 22:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте, Анна. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Приносим свои извинения.

      Мы всегда открыты и идём навстречу нашим гостям. Если что-то не устраивает, вы просто сообщаете нам. Мы быстро решаем этот вопрос и исправляем ситуацию.

      Странно, что вы сразу на месте не сообщили о своих наблюдениях относительно грязной посуды и чистоты в туалете. Мы бы легко урегулировали этот вопрос, и не пришлось бы писать негативный отзыв. И время в нашей сауне прошло бы для вас более комфортно.

      Для нас очень странно, что произошла подобная ситуация.

      Ведь вся посуда моется с применением специальных средств в посудомоечной машине.

      После чего дополнительно проверяется нашим администратором на чистоту.

      Вся сантехника, в том числе «толчок» обрабатывается с помощью профессиональных дезинфицирующих средств. Все проходит тщательную проверку.

      Мы отвечаем за свой сервис. Каждый работник четко выполняет свои обязанности.

      Мы с удовольствием будем рады видеть у нас в гостях.

      С уважением, руководитель Ксения.
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    9 ноября 2018, отредактирован 9 ноября 2018 в 19:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Пыталась оставить отзыв на официальном сайте, но там негативные отзывы не принимаются. Отдыхали большой компанией. Впечатления ужасные. Плитка очень скользкая, вода из бассейна тащится в комнату для отдыха. Даже в сланцах и тапочках все подскальзывались и падали.
    Администация, сделайте посещение вашей сауны безопасным.
    Никому не советую.
    5 2
    Ответить
    • 15 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте, Александра. Спасибо, что нашли время и поделились.

      Сразу же хочу сказать, что на нашем официальном сайте размещаются все отзывы вне зависимости от того, какой они направленности. И положительные, и отрицательные. Просто они проходят проверку нашими модераторами, поэтому появляются не сразу.

      Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления после посещения нашего комплекса Буржуй club wellness&spa. Мы создаём для каждого гостя комфортные и безопасные условия, которые возможны при выполнении всех правил посещения.

      Хотим заверить всех читающих этот отзыв, что все напольные покрытия обрабатываются специальным средством Антискользин.

      Каждому мы выдаём бесплатно тапочки и рекомендуем после любых водных процедур вытираться полотенцем.

      Прыгать в бассейн запрещено, по причине разбрызгивания воды вокруг.
      Каждый гость ставит подпись, ознакомившись с правилами посещения нашего комплекса. В которых также указано, что мы не рекомендуем принимать спиртные напитки.

      С нашей стороны приняты все меры безопасности. Но, к сожалению, правила посещения мы за вас выполнить не можем. Это ваша ответственность.

      Мы считаем, что возникшая ситуация произошла из-за нарушения правил посещения.

      Надеемся, что у вас больше не возникнет подобных случаев.
      С уважением, руководитель Ксения.
      2 1
      Ответить
  • 5,0
    16 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Как обычно всё на высшем уровне. Персонал прекрасный и внимательный. Спасибо Вам. Караоке, бассейн и вообще вся атмосфера у вас это бомба! Удачи Вам! Приедем снова! P.S. Сказали, самый лучший кофе у вас!
    1 2
    Ответить
  • 5,0
    12 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    я тут отмечал свой юбилей, 30 лет! Отметили на ура! Спасибо персоналу за тёплый приём! Мы ещё вернемся!!! Спасибо!!!
    3 1
    Ответить
  • 5,0
    1 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Посетили ваше замечательное заведение! В полном восторге, все на высшем уровне. Процветания Вам и радуйте своих клиентов акциями почаще!!!
    1 1
    Ответить
  • 1,0
    25 марта 2018, отредактирован 25 марта 2018 в 11:28 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Отдыхали с друзьями в сауне. Смутило то,что начало пришлось подписать бумажки о том,что администрация не несет ответственности за травмы полученные в сауне!!! В итоге двое пострадавших,достаточно серьёзно. Пол около бассейна,лестница и пол на втором этаже в зоне отдыха настолько скользкий,что при малейшем подадении воды становится невозможно ходить.
    Администрация ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!
    БЕРЕГИТЕ СЕБЯ.
    8 4
    Ответить
    • 25 марта 2018, отредактирован 26 марта 2018 в 13:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте, Алла! Спасибо Вам, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем клубе. Приоритетом «Буржуй club welllness&spa» является безопасность и комфорт гостей. Спешим заверить всех читающих данный отзыв, что половое покрытие обрабатывается специальным средством «Антискользин». Однако, в Вашем отзыве существуют неточности. Вы подписывали не «какие — то бумажки, снимающие ответственность с администрации за гостей», а правила посещения и рекомендации, которые гласят, что мы не рекомендуем употреблять спиртные напитки. Во избежание получения травм, пользоваться тапочками, которые мы предоставляем бесплатно всем гостям и полотенцами после посещения бассейна и душевой. Считаем, что травмы были получены из -за пренебрежения нашими рекомендациями и правилами посещения.
      С уважением, руководитель Ксения!
      4 1
      Ответить
  • 5,0
    21 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    отдыхали с девочками в лучшем месте в Подольске. От все души желаем вам процветания и благодарных клиентов
    3 1
    Ответить
  • 5,0
    6 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Часто приезжаем к вам всей семьей! Отдыхаем в залах с хамамом. Администраторы всегда очень внимательны и доброжелательны. Заведение супер. Успехов вам и процветания!
    3 1
    Ответить
  • 5,0
    6 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Мы впервые посетили Ваше заведение, отмечали большой компанией с детьми в зале » Герцог». Все на высоком уровне. Персонал отзывчивый, гостеприимный -встречает с улыбкой, открывая дверь. Очень понравился хамам всем рекомендую. Отдельное спасибо за бассейн, комфортную температуру и прозрачность в нем, не мало важно при отдыхе с детьми, единственное не хватает ковриков возле него. А так все отлично, весело и с пользой провели время, будем продолжать Вас посещать и рекомендовать своим друзьям дальше.
    3 1
    Ответить
    • 25 марта 2018, отредактирован 26 марта 2018 в 13:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте, Надежда! Спасибо Вам за выбор нашего заведения. Искренне рады, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным! Ваши пожелания учтены, коврики предоставляются по требованию гостей.
      С уважением, руководитель Ксения
      3 0
      Ответить
  • 3,0
    1 марта 2018, отредактирован 1 марта 2018 в 17:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Все хорошо, криме хамама.
    Им пользоваться нельзя, там грибок, запах которого чувствуется в работающем хамаме (запах сырых полотенец).
    Видимо, где-то нарушена технология.
    2 3
    Ответить
    • 1 марта 2018, отредактирован 1 марта 2018 в 21:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте Елизавета! Хотим выразить Вам благодарность, что среди множества саун Подольска Вы выбрали Буржуй CLUB и одновременно с тем сожалеем, что не смогли сделать Ваш отдых на 100% комфортным. Однако хотим заметить, что технология турецкой парной, при ее строительстве полностью соблюдена, равно как и последующая эксплуатация. Подготовка залов для каждого гостя осуществляется с применением дезинфицирующих средств, кроме того несколько раз в месяц весь банный комплекс подвергается полной дезинфекции специализированной организацией с отбором проб воды, смывов и т.д., поэтому наличие грибка, и других инфекций и вирусов исключено. Последняя обработка была произведена 22.02.2018 г. С журналом дезобработок можно ознакомиться у администратора. Можем предположить что неприятный запах возник из—за несвоевременной промывки парогенератора хамама. Заверяем Вас, что меры в этом отношении приняты.
      C уважением, руководитель Буржуй club wellness&spa Ксения.
      2 0
      Ответить
  • 23 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Всё хорошо, но есть но!!!! Мы были с ребенком, нас не предупредили, что надо было в другую сауну, мы были, где сердце. Всё красиво, но так всё не удобно, сауна на первом этаже, столы на втором этаже,то есть если вы с детьми, надо сидеть на первом этаже и наблюдать за ними, а сидеть оказывается практически не где. Лавки предназначены только для одежды, на которых лежала вся наша одежда. Ну и в оконцовке, когда мы уезжали, то есть ждали такси на улице, все практически с мокрыми волосами,администратор Анна даже не предложила зайти погреться, даже просто посидеть, хотя у нас женщина была на костылях, такси приехало, но было очень долго не понятно за кем? Ну и вкратце отдых нам не понравился. Теперь переживаю как бы всем не заболеть, после такой Парной!!!!!!! ¡
    0 2
    Ответить
    • 25 марта 2018, отредактирован 26 марта 2018 в 13:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте, Аааа! В каждом зале нашего комплекса имеются фены, недоумеваем, почему вы не смогли ими воспользоваться для сушки волос! А также не понимаем (видимо, это был Ваш выбор), почему Вы ожидали такси на улице, когда зона ресепшн оборудована комфортными зонами отдыха и ожидания.
      С уважением, руководитель Ксения!
      3 0
      Ответить
  • 5,0
    1 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Всё отлично. Всё чисто. Классно с друзьями отметили рождение дочери. Спасибо персоналу, всё на высшем уровне. Обязательно вернёмся!
    4 1
    Ответить
  • 5,0
    9 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Всё круто!!! Аккуратно, чисто! Супер! Офигенное рождество! Обслуживание классное! Сделано всё на высшем уровне. Караоке вообще рулит! Огонь короче! Счастья вам!!!
    4 1
    Ответить
  • 5,0
    14 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Отмечали день рождения! Условия очень понравились, уютно, комфортно, только положительные эмоции остались! Из пожеланий: продумать подключение музыки через AUX. СПАСИБО!!!!
    5 1
    Ответить
  • 5,0
    10 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Спасибо администрации «Буржуй клаб» за организацию отдыха, всё прошло на высшем уровне! Правда))
    5 1
    Ответить
  • 5,0
    1 ноября 2017, отредактирован 3 ноября 2017 в 5:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Мы впервые в Вашем клубе. Все настолько замечательно, что просто «нет слов». Все сделано с душой и со вкусом....
    Остается пожелать Вам всего самого хорошего, добра и процветания.
    Администратор Маришке просто самый лучший и замечательный человек.
    5 1
    Ответить
  • 5,0
    31 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Впервые посещали такого рода заведение, всё очень понравилось. Персонал вежлив и добр по отношению к каждому клиенту. Огромное спасибо хочу сказать директору данного клуба и выразить свою благодарность за создание такого места, где можно просто расслабиться и получать удовольствие. Всё на высшем уровне, уютно, чисто, свежо и приятно проводить здесь время. Думаю, что теперь будем бывать здесь чаще!
    5 2
    Ответить
  • 1,0
    29 октября 2017, отредактирован 31 октября 2017 в 16:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Пишу этот отзыв с личного согласия владельца заведения Ушаковой Ксении Владимировны. 29 октября 2017. с семьей (теща, супруга, дочь 13 лет,) и еще 2 супружескими парами посетили это заведение намереваясь отметить день рождения жены. Арендовали на 5 часов. Предварительно нам было любезно предложено ознакомиться с правилами, в которых значилось что можно, чего нельзя и за что полагается денежный штраф. Все было достойно до тех пор, пока именинница случайно не «вляпалась» рукой за спинкой дивана в использованный презерватив. Все хорошее настроение компании сменились на рвотные позывы, жене хотелось руки мыть кипятком. Ребенок в шоке! Последний час брони превратились в кошмар. Вызвали администратора, девушка быстро, с помощью пакета убрала эту мерзость. Покидая заведение в отвратительном настроении, мы предложили администратору пересчитать время нашего визита, сократив весь период на один час и возместить стоимость этого часа. Однако, от девушки мы услышали только скромные извинения, и призывы понять, что уборщица могла недоглядеть, что это просто человеческий фактор. Согласен, но если бы мы, гости, под действием человеческого фактора разбили бы зеркало или люстру, нас не отпустили бы без возмещения ущерба. Кто же тогда несет ответственность за человеческий фактор со стороны сотрудников заведения? Администратор в растеренности позвонила вышеупомянутому владельцу заведения, от которой однозначно услышала — «пусть пишут куда хотят».
    Вот теперь и пишу. Граждане, посещение данного заведения небезопасно для вашего духовного и физического здоровья! Особенно не рекомендую приводить в это заведение детей! На официальном сайте заведения http://burjuiclub.ru пестрят восторженные отзывы, и нет возможности оставить свой отзыв. Просто нет такого раздела. Не удивлюсь, если мой отзыв не будет размещен на их ресурсе. Буду писать в соответствующие службы.
    В каждом уважающем себя заведении принято в случае косяка сотрудника (будь то испорченное блюдо в ресторане, косяк в салоне красоты) приносят извинения с предложением компенсации морального ущерба. Стараясь не оставить клиента неудовлетворенным и не выносить «спор из избы», дабы не уронить свое достоинство в глазах посетителя, но только не тут!
    10 4
    Ответить
  • 1,0
    8 октября 2017, отредактирован 10 октября 2017 в 14:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Претензии и пафос — не согласен, я посещаю эту сауну на протяжении года! Сауна действительно хорошая! Мы постоянно с друзьями отдыхаем большой компанией. Админы раньше были лучше, согласен с предидущим отзывом, сейчас набрали каких-то, встречают и обслуживают так — как будто я к ним в дом пришёл. Были и в новом зале — тёмненькая огромная высокая женщина на входе сидела, провожая нас посмотрела зал и спросила — дома мы так же мусорим? — хотя у нас немного кола пролилась. Раньше банные брали в прокат по 100 руб, теперь 150 за штуку. Дорожает всё конечно. Поменяйте уже цены на сайте!
    6 5
    Ответить
    • 11 октября 2017, отредактирован 12 октября 2017 в 18:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте, Александр! Для нас ценно, что Вы являетесь нашим постоянным гостем!
      Основной задачей нашего клуба является абсолютный комфорт гостей, в том числе в общении с менеджерами сауны. Очень сожалеем о некорректном поведении нашего администратора.
      Также сообщаем, что все цены, опубликованные на сайте соответствуют действительности.
      Для урегулирования сложившейся ситуации и предоставления комплимента, просьба связаться с администрацией по адресу электронной почты k4838101@gmail.com
      С уважением, руководитель Буржуй club wellness&spa Ксения
      3 1
      Ответить
  • 2,0
    4 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Заявка на огромные претензии и пафос! Оформление не плохое, более ничего нет(((обслуживание -ноль! из того, что предлагают перекусить, магазинный фас фуд! по цене ресторана…если заказывать доставку, то нет гарантии, что будет вкусно, привозят холодное и по виду тоже не ахти, невзрачные недовольные лица админов,больше не приедем!! Общаться с гостями не умеют! какая то засаленная не ухоженная девица и парень.
    2 3
    Ответить
    • 11 октября 2017, отредактирован 12 октября 2017 в 18:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте Сергей! Вы правы- для перекуса мы предлагаем магазинный фаст фуд. Также на выбор гостей меню 3-х ресторанов г. Подольска. К сожалению, мы не можем отвечать за качество доставляемых блюд. Мы обязательно учтём Ваше пожелание при дальнейшем сотрудничестве с ресторанами-партнерами.
      Ваше замечания о невзрачности и отсутствия радушия у администраторов — принято к сведению.
      Администрацией Буржуй club wellness&spa будут приняты меры и ужесточен подбор персонала.
      Будем рады, если Вы убедитесь в этом лично!
      Ждём Вас снова!
      С уважением, руководитель Ксения.
      2 1
      Ответить
+1
Похожие сауны и бани